5月16日下午，在集團副總經(jīng)理高國平的要求下，房地產(chǎn)公司工程管理中心工程師宋志超帶隊組織龍湖御府項目總包單位、各專業(yè)分包單位、物業(yè)公司、營銷部、綜合辦進行了洋房區(qū)交房模擬演練。

活動過程中，演練人員設(shè)身處地換位思考，把自己當(dāng)作業(yè)主，在收房過程中找瑕疵、找問題，測試施工單位的維修反應(yīng)速度和服務(wù)理念，然后著重強調(diào)了快修單位和交房大使，在交房過程中不要和業(yè)主講技術(shù)、講原因，業(yè)主的問題只有一種回復(fù)，就是立刻處理，做到業(yè)主滿意，展示宇龍品牌?；顒幼詈蟠_定了維修整改標(biāo)準(zhǔn)并成立快速反應(yīng)維修小組，建立了以業(yè)主滿意為宗旨的維修跟蹤、回復(fù)落實方案。

宇龍集團作為一家有實力有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，項目品質(zhì)有保證，業(yè)主居家體驗、舒適便捷有保障，如期交房只是業(yè)主感受宇龍品牌實力的開始。相信通過各部門的聯(lián)動配合，遵循服務(wù)至上的理念，收房后宇龍的業(yè)主將更加信任宇龍、支持宇龍！